Zatrudnij Sztuczną Inteligencję do swojego procesu sprzedaży
AI w sprzedaży
Sztuczna inteligencja w pracy handlowca
ODKRYJ POTENCJAŁ SZTUCZNEJ INTELIGENCJI W SPRZEDAŻY
Dowiedz się, jak AI zmienia proces sprzedaży i opanuj umiejętności takie jak automatyzacja komunikacji z klientem i ekstremalna personalizacja oferty.
POZNAJ PRAKTYCZNE ZASTOSOWANIA AI W POZYSKIWANIU KLIENTÓW
Pisz skuteczne prompty, twórz spersonalizowane wiadomości, generuj leady i analizuj intencje zakupowe z pomocą narzędzi takich jak ChatGPT, Midjourney i inne.
WYKORZYSTAJ AI DO SPRZEDAŻY W SOCIAL MEDIACH
Buduj markę osobistą, planuj aktywność na LinkedIn i analizuj zachowania klientów online, wykorzystując siłę AI w codziennej pracy handlowca. Pisz wartościowe, angażujące posty w 2 minuty.
ZBUDUJ SKUTECZNĄ OFERTĘ I LEJEK SPRZEDAŻOWY Z POMOCĄ AIe
Twórz perswazyjne komunikaty, prognozuj konwersję, analizuj dane i zwiększaj skuteczność ofert dzięki inteligentnym analizom i automatyzacji czynności w procesie sprzedaży.
To jeden z naszych bestellerów!
AI W SPRZEDAŻY
Sztuczna Inteligencja w pracy Handlowca
Moduł 1: Wprowadzenie do sztucznej inteligencji w sprzedaży
- Czym jest sztuczna inteligencja i jak zmienia tradycyjny proces sprzedaży w firmach.
- Kluczowe pojęcia: machine learning, NLP, predykcja, generatywna AI – ocean możliwych zastosowań AI w codziennej pracy handlowca.
- Główne korzyści ze stosowania Sztucznej Inteligencji w procesie sprzedaży: oszczędność czasu, automatyzacja, trafność rekomendacji i lepsze zrozumienie potrzeb klienta.
- Przegląd narzędzi AI wykorzystywanych w sprzedaży: chatboty, predykcyjne scoringi, automatyczne maile i voiceboty.
- Najczęstsze błędy przy wdrażaniu AI w sprzedaży – pułapki, których warto unikać, by nie zniechęcić zespołu.
- Techniki pisania skutecznych promptów na przykłądzie ChatGPT i Midjourney.
- Typowe błędy w prompt engineering i jak ich unikać.
- Praktyczne niestandardowe zastosowania sztucznej inteligencji w sprzedaży: analiza umów, czytanie dokumentów, konwersja obrazu na tekst, porównywanie opcji itd.
Przykładowe warsztaty i ćwiczenia do modułu:
- Warsztat: Analiza przypadków użycia AI w różnych branżach sprzedażowych – identyfikacja potencjału w Twojej firmie.
- Ćwiczenie: Budujemy model GPTs do szybkich analizy rynku i wyłuskiwania szans sprzedaży. klientów.
Moduł 2: Generatywna AI w prospectingu i pozyskiwaniu klientów
- Tworzenie skutecznych treści sprzedażowych za pomocą narzędzi AI, takich jak ChatGPT czy Midjourney.
- Personalizacja pierwszych kontaktów z klientem dzięki analizie danych i generowaniu dopasowanych komunikatów.
- Automatyzacja prospectingu z wykorzystaniem AI – jak generować listy leadów i tworzyć profile idealnych klientów.
- Generowanie maili, „zimnych” wiadomości i cold call scriptów w oparciu o dane i intencje klienta.
- Jak wykorzystywać AI do analizy procesu decyzyjnego klienta i wyłapywania sygnałów zakupowych.
- Obsługa klientów w różnych językach – przewagi ChatGPT nad Google Translator.
Przykładowe warsztaty i ćwiczenia do modułu:
- Warsztat: Tworzenie wiadomości prospectingowych w ChatGPT dopasowanych do różnych person zakupowych.
- Ćwiczenie: Zbudowanie listy potencjalnych klientów przy użyciu narzędzi do generowania leadów wspieranych AI.
Moduł 3: AI w social sellingu – budowanie relacji i generowanie leadów w mediach społecznościowych
- Rola AI w tworzeniu angażujących treści do LinkedIn, Facebooka i innych kanałów wspierających działania sprzedażowe.
- Wykorzystanie AI do analizy aktywności klientów i identyfikacji momentów zakupowych na podstawie ich zachowań online.
- Narzędzia AI wspierające budowanie marki osobistej sprzedawcy poprzez optymalizację postów i profilów.
- Generowanie komentarzy, wiadomości prywatnych i odpowiedzi w mediach społecznościowych przy użyciu AI.
- Automatyczne monitorowanie trendów i tematów branżowych – jak AI pomaga być zawsze „na czasie”.
- Social listening z pomocą AI – jak analizować opinie i potrzeby klientów wyrażane w przestrzeni publicznej.
Przykładowe warsztaty i ćwiczenia do modułu:
- Warsztat: Planowanie tygodniowej aktywności na LinkedIn z pomocą narzędzi AI i generatorów treści.
- Ćwiczenie: Generowanie 3 wersji postu sprzedażowego z różnym stylem językowym dopasowanym do person zakupowych.
Moduł 4: Wykorzystanie Sztucznej Inteligencji w procesie ofertowania i personalizacji sprzedaży
Wykorzystanie Sztucznej Inteligencji do generowania argumentacji sprzedażowej dopasowane do klienta, jego potrzeb i indywidualnych uwarunkowań.
Wykorzystanie AI do tworzenia komunikatów z wykorzystaniem perswazji i języka korzyści.
Jak AI wspiera tworzenie ofert dopasowanych do klienta – analiza preferencji, danych historycznych i zachowań.
Wykorzystanie narzędzi Sztucznej Inteligencji do przygotowywania dynamicznych prezentacji sprzedażowych i materiałów ofertowych.
Zastosowanie AI do automatycznej analizy konkurencji i wyróżników oferty – szybka adaptacja strategii.
Budowanie scenariuszy follow-up wraz z treściami za pomocą Sztucznej Inteligencji.
Przykładowe warsztaty i ćwiczenia do modułu:
Warsztat: Generowanie oferty w ChatGPT na podstawie danych z CRM lub zapytania ofertowego od klienta.
Ćwiczenie: Porównanie trzech wersji oferty stworzonej przez handlowca i AI – analiza skuteczności.
Moduł 5: AI w zarządzaniu lejkiem sprzedażowym i przewidywaniu wyników
Zastosowanie AI do analizy lejka sprzedażowego – gdzie tracimy najwięcej klientów i dlaczego.
Wykorzystanie Sztucznej Inteligencji do przewidywania konwersji na różnych etapach lejka sprzedażowego.
Automatyczne priorytetyzowanie szans sprzedażowych na podstawie danych behawioralnych klientów.
Tworzenie dashboardów z AI – wizualizacja danych sprzedażowych i prognoz w czasie rzeczywistym.
AI w analizie działań zespołu handlowego – jak mierzyć efektywność bez mikrozarządzania.
Przykładowe warsztaty i ćwiczenia do modułu:
- Warsztat: Praca na symulacyjnym lejku sprzedażowym – identyfikacja miejsc największego odpływu klientów.
- Ćwiczenie: Użycie narzędzia AI do przewidzenia prawdopodobieństwa zamknięcia transakcji.
Uwaga! Szkolenie prowadzone jest tylko w formule szkolenia zamkniętego dla firm. Program ma charakter ramowy i stworzony został w oparciu o zestaw uniwersalnych kompetencji niezbędnych do prowadzenia sprzedaży w mediach społecznościowych. Szczegółowy i dopasowany do potrzeb Twojej firmy program szkolenia przygotowywany będzie na podstawie trzyetapowego procesu analizy potrzeb. Gwarantujemy perfekcyjne dopasowanie programu do specyficznych potrzeb Twojej firmy.
CELE SZKOLENIA AI W SPRZEDAŻY – SZTUCZNA INTELIGENCJA W PRACY HANDLOWCA
- Celem szkolenia jest podniesienie kompetencji sprzedażowych poprzez świadome i praktyczne opanowanie narzędzi opartych na Sztucznej Inteligencji w zespołach handlowych i obsługowych.
- Szkolenie skupia się na praktycznej integracji AI w sprzedaży z codzienną pracą ludzi: od budowania trwałych relacji z klientami, przez personalizację ofert dla klientów, aż po automatyzację procesów sprzedażowych.
- Uczestnicy zrozumieją, jak wykorzystanie Sztucznej Inteligencji zwiększa efektywność działań sprzedażowych, wpływa na jakość współpracy między działami i poprawia zarządzanie klientami w całym lejku sprzedażowym.
- Celem programu jest także pokazanie, jak praktyczne zastosowanie AI usprawnia działania sprzedażowe, pozwala szybciej podejmować decyzje, zwiększa celność ofert i wspiera optymalizację procesów sprzedaży.
- Dzięki temu zespoły zyskują nie tylko technologiczną przewagę, ale też sprawniej komunikują się z klientami osiągają lepsze wyniki i szybciej reagują na potrzeby rynku.
CZEGO SIĘ NAUCZYSZ:
- Jak wykorzystywać sztuczną inteligencję do poszukiwania nowych klientów, optymalizacji oferty, tworzenia korespondencji z klientami i mnóstwa innych rzeczy.
- Jak tworzyć prompty i wykorzystywać wszystkie użyteczne funkcjonalności najpopularniejszych modeli Sztucznej Inteligencji w procesie sprzedaży.
- Jak automatyzacja procesów sprzedażowych wpływa na jakość kontaktu z klientem i oszczędność Twojego czasu i wysiłku.
- Jakie narzędzia AI ułatwiają działania sprzedażowe, pozyskiwanie klientów i budowanie trwałych relacji z klientami.
- Jak optymalizacja procesów sprzedaży może zostać osiągnięta poprzez wdrożenie skutecznych modeli współpracy i AI.
- W jaki sposób praktyczne zastosowanie AI pozwala szybciej generować leady, analizować rynek i przygotowywać oferty.
- Jak wykorzystać generatywną AI w sprzedaży z wykorzystaniem mediów społecznościowych (social selling).
DLA KOGO JEST TO SZKOLENIE:
- To idealne szkolenie dla każdego przedstawiciela czy doradcy handlowego, KAM czy szefa sprzedaży bez względy na branżę.
- Szkolemnie AI W SPRZEDAŻY – SZTUCZNA INTELIGENCJA W PRACY HANDLOWCA to szkolenie zamknięte, więc na podstawie pogłębionej diagnozy potrzeb perfekcyjnie dopasujemy je do potrzeb i specyfiki Twojej branży i firmy.
- Szkolenie przeznaczone jest dla zespołów sprzedaży, marketingu, obsługi klienta i menedżerów, którzy chcą w sposób praktyczny i efektywny wdrożyć sztuczną inteligencję do codziennej pracy. Jest idealne zarówno dla firm, które dopiero zaczynają wdrażać AI w sprzedaży
- Skorzystają na nim również ci, którzy chcą usprawnić proces sprzedaży poprzez automatyzację.
- Program skierowany jest do osób odpowiedzialnych za działania sprzedażowe, zarządzanie klientami, tworzenie ofert i komunikację z rynkiem.
- Jeśli chcesz lepiej zrozumieć wykorzystanie sztucznej inteligencji, poprawić personalizację ofert, wdrożyć skuteczne działania prospectingowe i zwiększyć efektywność działań sprzedażowych – to szkolenie jest dla Ciebie.
TRENER: WOJCIECH WOŹNIAK
Wojciech to doświadczony konsultant sprzedaży, strateg i trener zespołów handlowych, który od ponad 15 lat wspiera firmy w zwiększaniu skuteczności działań sprzedażowych i wdrażaniu nowoczesnych rozwiązań opartych na danych i technologii.
Sprzedaż zna z własnego doświadczenia, ponieważ sprzedawał i zarządzał sprzedażą przez 20 lat w trzech różnych branżach.
Wojciech łączy praktyczną znajomość realiów sprzedaży z technicznym wykształceniem informatycznym – ukończył studia podyplomowe z zakresu programowania i baz danych na Wydziale Fizyki, Matematyki i Informatyki UMCS, co daje mu unikalną perspektywę w pracy na styku technologii i sprzedaży.
Współpracował z ponad 200 firmami – od globalnych korporacji po lokalne przedsiębiorstwa – pomagając im usprawnić proces sprzedaży, zarządzanie klientami i wdrożenia narzędzi opartych o sztuczną inteligencję.
Jego doświadczenie to m.in.:
- ponad 10 000 godzin na sali szkoleniowej i w projektach doradczych dla działów sprzedaży i obsługi klienta,
- skuteczne wdrożenia AI w sprzedaży – od automatyzacji procesów sprzedażowych po personalizację ofert dla klientów,
- prowadzenie projektów transformacji zespołów handlowych – z naciskiem na efektywność działań sprzedażowych i budowanie trwałych relacji z klientami,
- umiejętne łączenie technologii (AI, CRM, dane) z komunikacją i psychologią sprzedaży.
W swoich szkoleniach stawia na praktyczne zastosowanie AI i maksymalne dopasowanie narzędzi do realnych potrzeb uczestników. Uczy nie tylko jak korzystać z narzędzi, ale jak myśleć o sprzedaży przyszłości.
„Nie chodzi o to, by używać AI, bo to modne. Chodzi o to, by używać jej mądrze, tam gdzie przynosi realną korzyść i buduje przewagę”
Osoby zainteresowane tym szkoleniem poglądały również:
SOCIAL SELLING – SPRZEDAŻ W ERZE MEDIÓW SPOŁECZNOŚCIOWYCH
- Zwiększ swoją widoczność wśród klientów – naucz się tworzyć profil, treści i komunikację, które przyciągają uwagę i budują zaufanie.
- Buduj trwałe relacje z klientami online – dowiedz się, jak wzmacniać relacje w środowisku cyfrowym, aby klienci wracali po więcej i polecali Cię innym.
- Docieraj do właściwych osób – poznaj techniki identyfikowania decydentów i realnych odbiorców Twojej oferty w mediach społecznościowych.
- Wykorzystaj LinkedIn jako narzędzie sprzedaży – opanuj proces prospectingu, budowania sieci kontaktów i prowadzenia rozmów sprzedażowych krok po kroku.
- Zamieniaj treści na transakcje – dowiedz się, jak tworzyć posty i wiadomości, które angażują, budują autorytet i prowadzą do konkretnych zapytań i sprzedaży.
- Zintegruj social selling z klasycznym procesem sprzedaży – naucz się, jak łączyć działania online i offline w spójny, skuteczny lejek sprzedażowy.
NEGOCJACJE HANDLOWE W PRAKTYCE – TECHNIKI, STRATEGIE I PSYCHOLOGIA WPŁYWU
- Zwiększ swoją skuteczność negocjacyjną – poznaj sprawdzone strategie i taktyki negocjacyjne, które działają zarówno w sprzedaży B2B, jak i B2C.
- Negocjuj z większą pewnością siebie – naucz się kontrolować emocje, reagować na presję i prowadzić rozmowy z większą swobodą i odpornością.
- Przygotowuj się jak zawodowiec – dowiedz się, jak analizować drugą stronę, ustalać cele i planować możliwe scenariusze rozmów.
- Radź sobie z trudnymi partnerami – opanuj techniki prowadzenia negocjacji z wymagającymi, agresywnymi lub manipulującymi klientami i kupcami.
- Zamieniaj impas w porozumienie – naucz się wychodzić z sytuacji patowych i znajdować rozwiązania typu win-win, które zabezpieczają Twoje interesy.
- Zamykaj negocjacje z sukcesem – poznaj techniki domykania rozmów, formułowania końcowych propozycji i finalizowania ustaleń bez zbędnych ustępstw.
PRACA ONLINE I WSPÓŁPRACA ZESPOŁOWA Z WYKORZYSTANIEM NARZĘDZI CHMUROWYCH
- Zorganizuj pracę zdalną efektywnie – poznaj najlepsze narzędzia online do zarządzania zadaniami, plikami i komunikacją w rozproszonym zespole.
- Usprawnij współpracę w zespole – naucz się korzystać z aplikacji chmurowych, które wspierają wspólne tworzenie dokumentów, notatek i prezentacji.
- Zautomatyzuj codzienne zadania – dowiedz się, jak dzięki prostym integracjom zaoszczędzić czas i wyeliminować powtarzalne czynności.
- Zadbaj o bezpieczeństwo pracy w chmurze – poznaj kluczowe zasady ochrony danych i najlepsze praktyki w zarządzaniu dostępami i uprawnieniami.
- Wykorzystuj Google Workspace i Microsoft 365 – opanuj praktyczne funkcje takich narzędzi jak Dysk Google, Teams, Excel, Dokumenty i Formularze.
- Zwiększ przejrzystość i dostępność informacji – naucz się budować środowisko pracy online, w którym każdy członek zespołu wie, co ma robić i gdzie to znaleźć.
EFEKTYWNA KOMUNIKACJA I WSPÓŁPRACA W ZESPOLE – ROZMAWIAJ, DZIAŁAJ, OSIĄGAJ WIĘCEJ
- Popraw jakość komunikacji w zespole – naucz się jasnego wyrażania oczekiwań, udzielania informacji zwrotnej i rozwiązywania nieporozumień.
- Wzmacniaj współpracę i zaufanie – poznaj narzędzia i techniki budowania partnerskich relacji opartych na wzajemnym szacunku i odpowiedzialności.
- Dostosuj komunikację do różnych osobowości – opanuj umiejętność rozpoznawania stylów komunikacyjnych i skutecznego reagowania na różne potrzeby.
- Zwiększ zaangażowanie zespołu – dowiedz się, jak prowadzić rozmowy, które wspierają motywację, inicjatywę i poczucie przynależności.
- Skutecznie współpracuj w środowisku hybrydowym – poznaj sposoby integracji zespołów rozproszonych i pracy zdalnej przy użyciu nowoczesnych narzędzi.
- Radź sobie w trudnych sytuacjach – naucz się technik komunikacji w konflikcie, pod presją i w warunkach stresu, zachowując profesjonalizm i spokój.
MATEMATYKA HANDLOWA DLA PRAKTYKÓW SPRZEDAŻY I ZAKUPÓW – LICZ, ANALIZUJ, ZARABIAJ WIĘCEJ
- Opanuj kluczowe wskaźniki handlowe – naucz się liczyć marżę, narzut, rabat, próg rentowności i inne wskaźniki decydujące o opłacalności sprzedaży.
- Podejmuj decyzje w oparciu o liczby – poznaj metody oceny rentowności transakcji, promocji, polityki rabatowej i współpracy z klientami.
- Zwiększ przewagę w negocjacjach – licz szybciej i dokładniej niż druga strona, by błyskawicznie identyfikować korzystne i niekorzystne propozycje.
- Zrozum arkusze kalkulacyjne handlowca – ćwicz praktyczne zastosowanie Excela w analizie cen, wolumenów, opustów i warunków zakupowych.
- Zintegruj myślenie matematyczne z procesem sprzedaży – przeliczaj ofertę na wartość biznesową i twórz scenariusze wspierające decyzję klienta.
- Unikaj błędów kosztownych dla firmy – naucz się kontrolować swoją ofertę liczbowo, zanim klient wykorzysta Twoje potknięcie.
RADZENIE SOBIE ZE STRESEM I WYPALENIEM ZAWODOWYM – ZADBAJ O SIEBIE, BY DZIAŁAĆ SKUTECZNIE
- Rozpoznaj sygnały przeciążenia – naucz się identyfikować pierwsze objawy chronicznego stresu i wypalenia zanim wpłyną na Twoją efektywność i zdrowie.
- Opanuj techniki zarządzania stresem – poznaj skuteczne, proste metody redukcji napięcia, które możesz stosować w pracy i poza nią.
- Zbuduj własny system odporności psychicznej – dowiedz się, jak wzmacniać energię, regenerację i odporność na trudne sytuacje zawodowe.
- Zadbaj o równowagę – naucz się lepiej zarządzać czasem, emocjami i oczekiwaniami – swoimi, klientów i przełożonych.
- Unikaj pułapek perfekcjonizmu i presji – zyskaj większą samoświadomość i narzędzia do radzenia sobie z wewnętrznym krytykiem i nadmierną odpowiedzialnością.
- Odzyskaj motywację i sens działania – zidentyfikuj, co daje Ci siłę, a co Cię wypala – i zaplanuj konkretne zmiany w codziennym funkcjonowaniu.
Często zadawane pytania (FAQ)
Czy szkolenie z wykorzystania AI w pracy handlowca jest odpowiednie dla osób bez wiedzy technicznej?
Tak, zdecydowanie. Nasz program został zaprojektowany tak, aby każdy menedżer, doradca biznesowy czy przedstawiciel handlowy mógł bez przeszkód wdrożyć nowe technologie do codziennych obowiązków. Nie wymagamy umiejętności programowania ani wcześniejszego doświadczenia z zaawansowanymi systemami. Skupiamy się na praktycznych i intuicyjnych rozwiązaniach.
W jaki sposób sztuczna inteligencja może realnie przełożyć się na oszczędność czasu mojego zespołu?
AI eliminuje konieczność wykonywania wielu powtarzalnych zadań, które dotychczas odciągały handlowców od bezpośredniego kontaktu z klientem. Dzięki algorytmom generatywnym zespół może w zaledwie kilka minut przygotować spersonalizowaną ofertę, napisać angażujący post czy przeanalizować skomplikowaną dokumentację rynkową. O tym, jakie konkretnie aplikacje warto wdrożyć do codziennej rutyny, szczegółowo piszemy w artykule na naszym blogu pt. „AI w sprzedaży – narzędzia sztucznej inteligencji dla handlowca każdej branży”.
Czy narzędzia AI mogą pomóc nam w pozyskiwaniu nowych klientów (prospectingu) i działaniach w social mediach?
Jak najbardziej. Nowoczesne algorytmy doskonale sprawdzają się w analizie intencji zakupowych, segmentacji rynku oraz automatycznym generowaniu list wartościowych leadów. Co więcej, sztuczna inteligencja rewolucjonizuje tzw. social selling, ułatwiając tworzenie treści i planowanie aktywności na portalach takich jak LinkedIn.
Jakie inne kompetencje warto rozwijać równolegle z wdrażaniem sztucznej inteligencji i czy program jest elastyczny?
Szkolenie realizowane jest wyłącznie w formule zamkniętej, co oznacza, że program dopasowujemy bezpośrednio do realiów Twojej branży. Aby jednak wdrożenie AI przyniosło maksymalne rezultaty, warto zadbać o to, aby zespół sprawnie zarządzał wszystkimi zadaniami w ekosystemie sieciowym. W optymalizacji procesów wewnętrznych oraz codziennych operacji znakomicie pomaga szkolenie: Automatyzacja i Optymalizacja Pracy Dzięki Narzędziom Cyfrowym, które idealnie dopełnia wiedzę z zakresu AI.
Zarówno pojedyncze warsztaty jak i cały cykl warsztatów w ramach Akademia Sprzedaży Cyfrowej może być dofinansowany ze środków publicznych. Na dofinansowaniach mogą skorzystać najbardziej mikro, małe i średnie przedsiębiorstwa, zarówno ich właściciele, jak i pracownicy.
O nas:
Portal www.SzkoleniaSprzedaz.pl należy do firmy informatyczno-doradczej Syntactive Wojciech Woźniak z siedzibą w Lublinie.
NIP 7122321716
Contact
(+48) 502-541-417
Biuro Handlowe:
Budynek Lubelskiego Parku Naukowo-Technologicznego
ul. Bohdana Dobrzańskiego 3 lok. BS030, 20-262 Lublin