KOMUNIKACJA PERSWAZYJNA W BIZNESIE

Cele modułu: Zrozumienie znaczenia analizy perspektywy i potrzeb odbiorcy oraz zastosowanie trzech kluczowych narzędzi perswazji.

Zakres tematyczny:

• Etyka perswazji – granice wpływu. Gdzie kończy się perswazja, a zaczyna manipulacja?
• Identyfikacja i analiza perspektywy oraz potrzeb odbiorcy.
• Zastosowanie etosu, patosu i logosu w komunikacji perswazyjnej.
• Budowanie wiarygodności (etos) w oczach odbiorcy.
• Wykorzystanie emocji (patos) do angażowania odbiorcy.
• Konstrukcja logicznych argumentów (logos) wspierających przekaz.
• Dostosowanie komunikatu do wartości i przekonań odbiorcy.
• Zastosowanie technik mirroringu w budowaniu relacji z odbiorcą.

Warsztaty praktyczne:

• Ćwiczenie 1: Analiza studium przypadku w celu zidentyfikowania potrzeb i perspektywy odbiorcy oraz opracowania odpowiedniej strategii perswazyjnej.
• Ćwiczenie 2: Tworzenie krótkich prezentacji z wykorzystaniem etosu, patosu i logosu, dostosowanych do określonej grupy docelowej.

Cele modułu: Nauka efektywnego strukturyzowania przekazu perswazyjnego z wykorzystaniem sekwencji motywacyjnej Monroe’a.

Zakres tematyczny:

• Wprowadzenie do sekwencji motywacyjnej Monroe’a i jej znaczenie w perswazji.
• Etap 1: Przyciągnięcie uwagi odbiorcy.
• Etap 2: Zidentyfikowanie potrzeby lub problemu wymagającego rozwiązania.
• Etap 3: Przedstawienie rozwiązania odpowiadającego na zidentyfikowaną potrzebę.
• Etap 4: Wizualizacja korzyści płynących z proponowanego rozwiązania.
• Etap 5: Wezwanie do działania – jak skutecznie zachęcić odbiorcę do podjęcia decyzji.
• Model ARCS (Attention, Relevance, Confidence, Satisfaction) – jak budować przekaz, który angażuje i przekonuje?
• Praktyczne zastosowanie sekwencji motywacyjnej w różnych formach komunikacji.

Warsztaty praktyczne:

• Ćwiczenie 1: Opracowanie i przedstawienie prezentacji z wykorzystaniem sekwencji motywacyjnej Monroe’a na wybrany temat.
• Ćwiczenie 2: Analiza istniejących przemówień lub prezentacji pod kątem zastosowania sekwencji motywacyjnej i dyskusja nad ich skutecznością.

Cele modułu: Zrozumienie mechanizmów psychologicznych wykorzystywanych w perswazji oraz poznanie skutecznych technik wpływania na decyzje innych.

Zakres tematyczny:

• Reguły wpływu społecznego Cialdiniego – zastosowanie w praktyce.
• Technika „stopa w drzwiach” i „drzwiami w twarz” – kiedy stosować?
• Torowanie i kotwiczenie w komunikacji perswazyjnej.
• Efekt aureoli i efekt pierwszego wrażenia.
• Reguła kontrastu – jak wpływać na percepcję wartości?
• Rola autorytetu w perswazji – jak go budować?
• Perswazja w kontekście społecznym – normy, oczekiwania i presja grupowa.
• Jak rozpoznawać i bronić się przed technikami manipulacyjnymi?
• Heurystyki i skrzywienia poznawcze w służbie perswazji.

Warsztaty praktyczne:

🔹 Ćwiczenie 1: Odgrywanie scenek z zastosowaniem wybranych technik perswazji.
🔹 Ćwiczenie 2: Analiza rzeczywistych przykładów wpływu społecznego w biznesie i polityce.

Cele modułu: Nauka konstruowania logicznych, przekonujących argumentów i skutecznej kontrargumentacji.

Zakres tematyczny:

• Typy argumentów – logiczne, emocjonalne, etyczne.
• Jak budować mocne argumenty? – struktura argumentu (twierdzenie, dowód, przykład).
• Techniki kontrargumentacji – jak odpierać zarzuty?
• Sofizmaty i błędy logiczne w argumentacji – jak ich unikać?
• Sztuka perswazji w debacie i dyskusji.
• Adaptacja argumentacji do odbiorcy – dostosowanie stylu przekazu.
• Wybrane techniki retoryczne wzmacniające przekaz.

Warsztaty praktyczne:

🔹 Ćwiczenie 1: Debata na wybrany temat z wykorzystaniem technik kontrargumentacji.
🔹 Ćwiczenie 2: Ćwiczenie w formie „bitwy argumentów” – każda osoba przedstawia argument, a druga go kontruje.

Cele modułu: Zastosowanie technik perswazyjnych w procesie negocjacyjnym i sprzedaży. 

Zakres tematyczny:

• Psychologia decyzji zakupowych – jak klienci podejmują decyzje?
• Techniki perswazji w negocjacjach – jak budować wartość oferty?
• Strategie językowe w sprzedaży – jak formułować przekonywujące komunikaty?
• Jak radzić sobie z obiekcjami klientów?
• Storytelling jako narzędzie perswazyjne w sprzedaży.
• Zastosowanie reguły wzajemności i niedostępności.
• Jak unikać manipulacji i budować długoterminowe relacje?

Warsztaty praktyczne:

🔹 Ćwiczenie 1: Symulacja rozmowy sprzedażowej z klientem trudnym do przekonania.
🔹 Ćwiczenie 2: Negocjacje w parach z wykorzystaniem różnych technik perswazji.

Chcesz negocjować pewnie, skutecznie i z większą kontrolą nad procesem sprzedaży? Nasze warsztaty to intensywne, praktyczne szkolenie, które wyposaży Cię w sprawdzone strategie i techniki negocjacyjne, pozwalające maksymalizować zyski i budować długofalowe relacje z klientami.

💡 Co zyskasz?
✅ Odkryjesz i przećiwczysz skuteczne strategie negocjacyjne i dopasujesz je do różnych sytuacji i typów klientów.
✅ Dowiesz się, jak otwierać negocjacje, by przejąć inicjatywę i wyznaczyć korzystne dla Ciebie ramy negocajci.
✅ Poznasz kluczowe taktyki i triki negocjacyjne, które pozwolą Ci osiągać lepsze wyniki nawet z trudnym przeciwnikiem. 
✅ Przećwiczysz zamykanie negocjacji i obronę ceny, minimalizując ustępstwa.
✅ Nauczysz się radzić sobie z trudnymi klientami i wymagającymi sytuacjami.

To nie teoria, a konkretne umiejętności, które przećwiczysz w realistycznych scenariuszach. Zdobądź przewagę w negocjacjach i zwiększ swoją skuteczność sprzedażową!

​​

Sprzedaż w Trudnych Czasach – zwiększ skuteczność mimo przeciwności! 

Rynek zmienia się dynamicznie, klienci stają się bardziej wymagający, a decyzje zakupowe – coraz trudniejsze. Jak sprzedawać skutecznie w obliczu kryzysu, presji cenowej i rosnącej konkurencji? Podczas tego praktycznego warsztatu poznasz sprawdzone strategie, które pozwolą Ci utrzymać i zwiększyć sprzedaż, nawet w wymagających warunkach.

💡 Co zyskasz?
✅ Dowiesz się, jak skutecznie argumentować wartość swojej oferty, zamiast walczyć ceną.
✅ Poznasz metody radzenia sobie z obiekcjami i unikniesz pułapek „nie mam budżetu” czy „muszę się zastanowić”.
✅ Nauczysz się budować silniejsze relacje z klientami i zwiększać ich lojalność.
✅ Odkryjesz sposoby na pobudzenie popytu i zamykanie transakcji mimo niepewności rynkowej.
✅ Przećwiczysz rozmowy z wymagającymi klientami i skuteczne techniki sprzedaży dostosowane do trudnych warunków.

To szkolenie to konkretne narzędzia, scenariusze i rozwiązania, które wdrożysz od razu po warsztatach. Nie czekaj, aż rynek zdecyduje za Ciebie – zainwestuj w swoje umiejętności i sprzedawaj skuteczniej już teraz!