Dla każdej branży, dla firm każdej wielkości, dla instytucji publicznych, edukacyjno-opiekuńczych i jednostek samorządu terytorialnego
Praktyczna psychologia w miejscu pracy
W tej sekcji znajdziesz szkolenia mające na celu ukształtowanie, rozwiniecie i udoskonalenie kompetencji psychologicznych niezbędnych w miejscu pracy. Szkolenia z tej sekcji mogą być dostosowane do specyfiki firm każdej wielkości i branży, instytucji publicznych, placówek edukacyjno-opiekuńczych i jednostek samorządu terytorialnego.
Inspirujące programy szkoleń | Angażujące warsztaty | Tylko trenerzy-praktycy | 100% praktyki
Perfekcyjne dopasowanie do Twoich potrzeb
Każde szkolenie poprzedzone jest szczegółową i wnikliwą trójstopniową analizą potrzeb. Dlatego nasze szkolenia odpowiadają w 100% na potrzeby zamawiającego.
Elastyczne programy szkoleń
Dostosujemy program szkolenia do specyfiki Twojej firmy lub instytucji, branży i otoczenia biznesowego. Poniższe opisy szkoleń potraktuj jako inspirację do określenia własnych oczekiwań.
Tylko sprawdzeni trenerzy-praktycy
Każdy z naszych trenerów pracował lub nadal pracuje „na pierwszej linii frontu”. To praktycy z gruntownym przygotowaniem teoretycznym.
Wybrane szkolenia z tej grupy
RADZENIE SOBIE ZE STRESEM I WYPALENIEM ZAWODOWYM
NASZ BESTSELLER!
- Rozwijaj umiejętność radzenia sobie z napięciem – podczas szkolenie radzenie sobie ze stresem nauczysz się, jak rozpoznawać pierwsze sygnały przeciążenia i skutecznie im przeciwdziałać.
- Zarządzaj stresem w codziennych obowiązkach – dzięki szkoleniu „Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym” poznasz techniki, które pomogą Ci utrzymać efektywność nawet w wymagających warunkach.
- Zapobiegaj wypaleniu zawodowemu – szkolenie rozwija strategie przeciwdziałania wypaleniu zawodowemu pokaże Ci, jak chronić swoją motywację, energię i zaangażowanie na dłuższą metę.
- Buduj odporność psychiczną – w ramach szkolenia wzmocnisz odporność psychiczną i nauczysz się szybciej wracać do równowagi po trudnych sytuacjach i lepiej radzić sobie z presją.
- Stosuj skuteczne metody redukcji napięcia – szkolenie zawiera sprawdzone metody redukcji stresu pracowników i dostarczy Ci praktycznych narzędzi do obniżania stresu w trakcie dnia pracy.
- Zrozum mechanizmy stresu i wypalenia – dzięki szkoleniu „Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym” dowiesz się, jakie czynniki prowadzą do przeciążenia i jak im zapobiegać.
- Wdrażaj rozwiązania na poziomie organizacji – jako szkolenie dla firm radzenie sobie ze stresem program wspiera budowanie zdrowego środowiska pracy i kultury wellbeing.
- Zarządzaj stresem w miejscu pracy – podczas szkolenia „Radzenie sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym” nauczysz się planować działania i priorytety w sposób ograniczający presję.
- Zwiększ swoją efektywność mimo presji – poznasz sposoby pracy, które pozwalają działać skutecznie nawet przy dużym obciążeniu.
- Buduj zdrowe nawyki pracy – dowiesz się, jak codzienne rutyny wpływają na poziom energii, koncentracji i odporności psychicznej.
- Rozwijaj własną inteligencję emocjonalną – nauczysz się lepiej rozumieć swoje reakcje i zarządzać emocjami w sytuacjach stresowych.
- Wzmacniaj równowagę między pracą a życiem prywatnym – poznasz konkretne sposoby na utrzymanie balansu i regenerację zasobów.
- Buduj kulturę wspierającą dobrostan – nauczysz się, jak tworzyć środowisko pracy sprzyjające zaangażowaniu i długofalowej motywacji.
ASERTYWNA OBSŁUGA KLIENTA
- Rozwijaj asertywność w kontaktach z klientami – podczas szkolenia „Asertywna obsługa klienta” nauczysz się, jak jasno komunikować granice, zachowując profesjonalizm i dobre relacje.
- Buduj pewność siebie w trudnych rozmowach – dzięki asertywności w obsłudze klienta szkolenie pokaże Ci, jak reagować spokojnie i rzeczowo nawet w wymagających sytuacjach.
- Wzmacniaj kompetencje komunikacyjne zespołu – to praktyczne szkolenie z asertywności dla pracowników obsługi klienta rozwija umiejętność formułowania komunikatów, które są jednocześnie stanowcze i uprzejme.
- Radź sobie z trudnymi i wymagającymi klientami – poznasz sprawdzone techniki, jakie oferuje szkolenie jak radzić sobie z trudnym klientem, aby odzyskać kontrolę nad rozmową i prowadzić ją w konstruktywny sposób.
- Stosuj asertywną komunikację w praktyce – w ramach szkolenie asertywna komunikacja z klientem nauczysz się mówić „nie” bez poczucia winy i bez eskalowania konfliktu.
- Zwiększ jakość obsługi klienta – jako kompleksowe szkolenie dla pracowników obsługi klienta program pomaga podnieść standard komunikacji i budować pozytywne doświadczenia klientów.
- Dostosuj komunikację do specyfiki sektora – szczególnie w ramach szkolenie dla instytucji publicznych obsługa klienta dowiesz się, jak łączyć procedury z empatycznym, ale stanowczym podejściem.
- Opanuj sztukę asertywnej odmowy – dzięki szkolenie z asertywnej odmowy nauczysz się odmawiać w sposób profesjonalny, nie niszcząc relacji i jednocześnie chroniąc interes organizacji.
- Radź sobie z roszczeniowymi klientami – szkolenie radzenie sobie z roszczeniowym klientem pokaże Ci, jak reagować na presję, manipulacje i emocjonalne zachowania klientów.
- Zarządzaj emocjami w sytuacjach napięcia – nauczysz się kontrolować własne reakcje oraz obniżać napięcie w rozmowie, co przekłada się na większą skuteczność działania.
- Buduj partnerskie relacje z klientami – dowiesz się, jak łączyć empatię z asertywnością, tworząc komunikację opartą na szacunku i zrozumieniu.
- Wzmacniaj profesjonalny wizerunek firmy – dzięki świadomej komunikacji uczestnicy uczą się reprezentować organizację w sposób spójny i dojrzały.
- Stosuj gotowe schematy rozmów – otrzymasz konkretne narzędzia i zwroty, które możesz od razu wdrożyć w codziennej pracy.
- Buduj odporność psychiczną w obsłudze klienta – nauczysz się, jak nie brać trudnych sytuacji „do siebie” i zachować równowagę emocjonalną.
DOBROSTAN NA CO DZIEŃ – W PRACY I POZA PRACĄ
- Rozwijaj świadome dbanie o siebie – podczas szkolenia „Dobrostan na co dzień – w pracy i poza pracą”
nauczysz się, jak wzmacniać swoje zasoby fizyczne i psychiczne w codziennym funkcjonowaniu. - Buduj dobrostan na co dzień – dzięki szkoleniu nt. dobrostanu pracowników poznasz praktyczne sposoby poprawy jakości życia zawodowego i prywatnego.
- Zwiększ komfort pracy i efektywność – w ramach szkolenie dobrostan w pracy dowiesz się, jak tworzyć warunki sprzyjające koncentracji, energii i zaangażowaniu.
- Wdrażaj wellbeing w organizacji – szkolenie pomoże zaplanować i wdrożyć wellbeing w organizacji, pokaże, jak budować kulturę pracy wspierającą zdrowie i satysfakcję pracowników.
- Dbaj o zdrowie psychiczne – dzięki temu szkoleniu wzmocnisz zdrowie psychiczne pracowników i nauczysz się rozpoznawać sygnały przeciążenia i odpowiednio na nie reagować.
- Wzmacniaj odporność psychiczną zespołu – szkolenie wzmacnia odporność psychiczną, co pozwoli Ci lepiej radzić sobie z presją i szybciej wracać do równowagi.
- Zadbaj o równowagę między pracą a życiem prywatnym – podczas szkolenia work life balance dla pracowników poznasz sposoby na regenerację i utrzymanie zdrowych proporcji.
- Kształtuj higienę psychiczną w pracy – dzięki modułowi szkolenia poznsza zasady higieny psychicznej w pracy i dowiesz się, jak ograniczać przeciążenie informacyjne i emocjonalne.
- Łącz zarządzanie stresem z budowaniem dobrostanu – szkolenie zarządzanie stresem i dobrostan pokaże Ci, jak redukować napięcie i jednocześnie wzmacniać energię do działania.
- Wspieraj wellbeing w skali całej firmy – jako szkolenie wellbeing dla firm program pomaga wdrażać rozwiązania poprawiające zaangażowanie i retencję pracowników.
- Buduj zdrowe nawyki – nauczysz się, jak małe zmiany w rutynie wpływają na Twoją energię, koncentrację i samopoczucie.
- Zwiększ świadomość własnych potrzeb – dowiesz się, jak identyfikować swoje granice i reagować, zanim pojawi się przeciążenie.
- Wzmacniaj pozytywne relacje w pracy – poznasz sposoby budowania środowiska opartego na wsparciu, zaufaniu i dobrej komunikacji.
- Popraw jakość regeneracji – nauczysz się, jak skutecznie odpoczywać i odzyskiwać energię po intensywnym dniu pracy.
- Zwiększ satysfakcję z życia zawodowego – dzięki świadomemu podejściu do dobrostanu zbudujesz większe poczucie sensu i równowagi na co dzień.
INTELIGENCJA EMOCJONALNA W BIZNESIE
-
Rozwijaj świadomość emocjonalną w biznesie – podczas szkolenia „Inteligencja emocjonalna w biznesie” nauczysz się lepiej rozumieć siebie i innych w kontekście zawodowym.
-
Buduj przewagę dzięki emocjom – inteligencja emocjonalna szkolenie dla firm pokazuje, jak wykorzystywać emocje do zwiększania efektywności i jakości współpracy.
-
Wzmacniaj kompetencje liderskie – w ramach szkolenia poznasz zasady rozwijania inteligencji emocjonalnej liderów i menedżerów oraz dowiesz się, jak świadomie zarządzać emocjami w zespole i podejmować trafniejsze decyzje.
-
Zarządzaj emocjami w pracy – dzięki szkoleniu zawierającemu moduł zarządzanie emocjami w pracy nauczysz się reagować adekwatnie nawet w sytuacjach presji i napięcia.
-
Rozwijaj kompetencje emocjonalne – szkolenie rozwój kompetencji emocjonalnych pozwoli Ci zwiększyć empatię, uważność i skuteczność w relacjach zawodowych.
-
Komunikuj się skuteczniej – podczas szkolenia komunikacja oparta na inteligencji emocjonalnej poznasz sposoby prowadzenia rozmów opartych na zrozumieniu i szacunku.
Reguluj emocje w trudnych sytuacjach – dzięki szkolenie regulacja emocji w pracy dowiesz się, jak zachować spokój i kontrolę nad reakcjami.
-
Zwiększ skuteczność sprzedaży – szkolenie inteligencja emocjonalna znakomicie sprawdzi się dla handlowców, poniewaz prezentuje, jak lepiej odczytywać potrzeby klientów i budować relacje.
-
Dowiedz się, jak rozwijać inteligencję emocjonalną w praktyce – jak rozwijać inteligencję emocjonalną w pracy szkolenie dostarcza konkretnych narzędzi do codziennego stosowania.
-
Naucz się, jak zarządzać emocjami w sytuacjach stresu – poznasz techniki, które pozwolą Ci zachować opanowanie i działać racjonalnie.
-
Prowadź trudne rozmowy z większą pewnością – dowiesz się, jak prowadzić trudne rozmowy z pracownikami, minimalizując konflikty i napięcia.
-
Buduj relacje oparte na zaufaniu – nauczysz się, jak budować relacje oparte na zaufaniu, które wspierają współpracę i zaangażowanie.
-
Rozpoznawaj emocje i intencje rozmówcy – poznasz metody, jak rozpoznawać emocje i intencje rozmówcy, co zwiększa trafność komunikacji.
-
Zwiększ swoją samoświadomość – dowiesz się, jak zwiększyć samoświadomość emocjonalną, aby lepiej zarządzać własnymi reakcjami.
-
Zapobiegaj impulsywnym reakcjom – nauczysz się, jak zapobiegać „porwaniu emocjonalnemu” i podejmować bardziej świadome decyzje.
-
Wykorzystuj inteligencję emocjonalną w zarządzaniu – poznasz praktyczne zastosowania inteligencja emocjonalna w zarządzaniu zespołem, które wspierają rozwój ludzi i organizacji.
Monika Gorczyńska - psycholożka, trenerka, konsultantka
Szkolenia psychologiczne z portalu SzkoleniaSprzedaz.pl prowadzi Monika Gorczyńska. Monika nie tylko że jest dyplomowanym psychologiem, ale również praktykiem biznesu. Dlatego prowadzone przez nią szkolenia zorientowane są w 100% na praktyczne zastosowania wiedzy, umiejętności i narzędzi w codziennej pracy – już od następnego dnia po szkoleniu.
Więcej informacji o Monice Gorczyńskiej znajdziesz na jej profilu LinkedIn.
O NAS
Portal szkoleniowy SzkoleniaSprzedaz.pl założył w 2020 roku zespół nieszablonowych ekspertów świadczących usługi szkoleniowe i doradcze z obszarów komunikacji, praktycznej psychologii, sprzedaży i negocjacji dla wszystkich branż. Wspieramy małe i średnie firmy B2B w zakresie sprzedaży, marketingu oraz obsługi klienta. Pracujemy z kadrą menedżerską i handlowcami. Naszym celem jest radykalne zwiększenie przychodów i poprawa rentowności naszych Klientów.
Poznaj inne nasze szkolenia:
NEGOCJACJE HANDLOWE W PRAKTYCE
- Program szkolenia to udane połączenie praktycznych doświadczeń dotyczących negocjacji handlowych w różnych branżach i na różnych poziomach oraz najnowszych koncepcji z obszaru nauk behawioralnych i neuronauki.
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM HANDLOWYM
- Zarządzanie zespołem handlowym nigdy nie było łatwe. Handlowcy to osoby przebojowe, asertywne, samodzielne i nie akceptujące łatwo swojego lidera.
- Szkolenie to ma ułatwić zarządzanie handlowcami.
- Zaprojektowane zostało dla zarządów, dyrektorów i kierowników odpowiedzialnych za zarządzanie rozproszonymi zespołami handlowymi, stacjonarnymi i mobilnymi, oraz pracownikami biurami obsługi klienta w MŚP.
BUDOWANIE I ROZWIJANIE RELACJI Z KLIENTEM – KURS ZAWANSOWANY
- Szkolenie to wprowadzi Cię w świat zaawansowanych technik budowania relacji z klientem.
- W jego trakcie poznasz temat rozwijania relacji z trzech perspektyw: od strony psychologicznej, procesowej oraz narzędziowej.
ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW W ZESPOLE
- Konflikt w zespole zawsze jest objawem głębszych problemów organizacyjnych, komunikacyjnych czy psychospołecznych.
- Celem tego warsztatu jest identyfikacja tych problemów a następnie wdrożenie narzędzi trwałego rozwiązywania konfliktów.
- Warsztat Rozwiązywanie konfliktów w zespole został zaprojektowany dla szefów i członków zespołów bez względu na specjalizację i branżę.
- Znakomicie sprawdzi się zarówno jako narzędzie rozwiązywania konfliktów w ramach jednorodnego zespołu (sprzedaż, marketing itp.) jak i zespołów cross-funkcyjnych oraz konfliktów na linii szef-podwładni.
NOWOCZESNE PRZYWÓDZTWO– niezbędnik lidera efektywnego zespołu
- To swoiste kompendium wiedzy i umiejętności kompetencyjnych lidera.
- W trakcie szkolenia poznasz kluczowe zasady budowania autorytety lidera oraz dowiesz się, czego absolutnie nie robić, by tego autorytetu nie stracić.
EFEKTYWNY PRZEDSTAWICIEL HANDLOWY
- Szkolenie to przygotowuje uczestników do pracy na stanowisku przedstawiciela lub doradcy handlowego. W jego trakcie poznasz uniwersalny proces sprzedażowy.
- Szkolenie przeznaczone jest dla przedstawicieli i doradców handlowych oraz key account managerów sektora B2B bez względu na branżę.
Jeszcze jedno:
Zapytaj o ofertę
Adres
Biuro Handlowe Syntactive:
Budynek Lubelskiego Parku Naukowo-Technologicznego
ul. Bohdana Dobrzańskiego 3 lok. BS030, 20-262 Lublin
Telefon
+48 502-54-14-17

