utworzone przez Wojciech | mar 9, 2025 | Proces sprzedaży, Psychologia sprzedaży i w sprzedaży, Strefa Przedstawiciela Handlowego
Budowanie relacji z klientem to jedno z najważniejszych wyzwań współczesnego biznesu. Niezależnie od branży, trwałe i silne więzi z klientami decydują o sukcesie firmy. Przedsiębiorstwa, które skupiają się na kształtowaniu relacji z klientem, zyskują lojalność,...
utworzone przez Monika Gorczyńska | sty 29, 2024 | Psychologia sprzedaży i w sprzedaży, Strefa Przedstawiciela Handlowego
Wprowadzenie – co oznacza „asertywność” w pracy handlowca? Asertywność w świecie sprzedaży jest równie ważna, jak techniki sprzedaży czy umiejętności negocjacyjne. Asertywność to jeden z pięciu składników wysoko rozwiniętej inteligencji emocjonalnej....
utworzone przez Wojciech | lut 8, 2023 | Psychologia sprzedaży i w sprzedaży, Strefa Przedstawiciela Handlowego
Amerykański psycholog i psychoterapeuta Carl Rogers powiedział kiedyś: „Niektórzy przez 30 lat popełniają̨ te same błędy, a potem nazywają̨ to bogatym doświadczeniem”. Nie możesz pozwolić sobie na popełnianie w kółko tych samych błędów. Zwłaszcza w sprzedaży, gdy...
utworzone przez Wojciech | sty 17, 2023 | Komunikacja w sprzedaży, Przyszłość sprzedaży, Strefa Przedstawiciela Handlowego
Urodzony handlowiec? Czy dobrym handlowcem trzeba się urodzić? Z pewnością pewne cechy wrodzone pomagają w sprzedaży, np. ekstrawertyzm czy konsekwencja w dążeniu do celu. Osobiście znam jednak mnóstwo handlowców, którzy z natury są raczej spokojni i stonowani. Nie...
utworzone przez Wojciech | sty 10, 2023 | Jak to zrobić?, Proces sprzedaży, Techniki sprzedaży
Trudno wyobrazić sobie sprzedaż bez procesu badania potrzeb. Niektóre metodologie uczyniły wręcz z diagnozy potrzeb klienta oś całego procesu sprzedażowego, np. metoda SPIN Neila Rackhama. Jak każdy etap procesu sprzedaży tak i badanie potrzeb klienta można...