Efektywny przedstawiciel handlowy
Nasze szkolenie sprzedażowe dla handlowców to kompleksowy program skoncentrowany na realiach sektora B2B. Uczestnicy opanowują nowoczesne metody pracy, które pozwalają budować pozycję eksperta i realnie wpływać na decyzje zakupowe klientów.
Zakres merytoryczny i cele programu
Strategiczny proces sprzedaży – przejdziesz całościowe szkolenie dla przedstawicieli handlowych, obejmujące każdy etap: od skutecznego prospectingu (cold calling, social selling, cold mailing), przez precyzyjne badanie potrzeb, aż po profesjonalną prezentację wartości.
Nowoczesna sprzedaż doradcza – nauczysz się pełnić rolę partnera biznesowego. Program szkoleń sprzedażowych dla handlowców pokazuje, jak odchodzić od schematycznego „straszenia bólem” na rzecz pokazywania bezpiecznego wyboru i realnej wartości biznesowej (np. poprzez analizę całkowitego kosztu posiadania – TCO).
Perswazja i negocjacje – dowiesz się, jak neutralizować obiekcje, reagować na mechanizmy zwłoki („jeszcze nie teraz”) oraz domykać transakcje bez wywierania presji, dbając o trwałość relacji.
Psychologia w praktyce – wykorzystasz zaawansowane koncepcje behawioralne, aby lepiej zrozumieć bariery decyzyjne klientów oraz skuteczniej zarządzać komunikacją wewnątrz wieloosobowych komitetów zakupowych.
Profil uczestnika
To specjalistyczne szkolenie dla przedstawiciela handlowego jest dedykowane osobom chcącym zaktualizować swój warsztat o najskuteczniejsze metody pracy w XXI wieku. Nasze kursy skierowane są do:
Przedstawicieli handlowych (junior i senior) oraz doradców klienta.
Account Managerów oraz opiekunów kluczowych klientów.
Managerów sprzedaży, właścicieli firm pracujących bezpośrednio z rynkiem B2B.
Inwestycja w te kompetencje pozwala budować trwałą przewagę konkurencyjną oraz wypracować wspólny, wysoki standard obsługi w całym zespole sprzedażowym.
Moduły szkolenia na przedstawiciela handlowego
Relacje z klientem
Partnerstwo jako cel relacji, techniki pozytywnego pierwszego wrażenia, networking online i offline, komunikacja werbalna oraz niewerbalna
Typy osobowości
Psychologiczny wizerunek klienta (persony), technika odzwierciedlania, sprzedaż do wzrokowców, słuchowców i kinestetyków, obsługa 8 typów trudnych klientów
Zwinny prospecting
4 pytania w głowie klienta, wyznaczanie celów, automotywacja, prospecting na LinkedIn, umawianie spotkań przez telefon, asertywność i techniki obłaskawiania „cerbera”
Badanie potrzeb
Aktywne słuchanie, obserwacja, uściślanie, parafrazowanie, kontrolowanie przebiegu rozmowy oraz Metoda Pytań Otwartych (MPO)
Prezentacja oferty
„Rozbrojenie” 6 głównych obaw klienta, model perswazyjny PSF, sprzedaż wartości zamiast ceny, luka informacyjna Loevensteina, teoria perspektywy Kahnemana-Tverskiego, narracyjność, technika ramowania „3 pudełka” oraz czego NIE mówić
Zamykanie i obiekcje
Sondowanie i sygnały gotowości do zakupu, rodzaje zamknięć (próbne ABC, na podsumowanie, alternatywne, Benjamina Franklina), katalog obiekcji i 4-etapowy proces ich pokonywania
Czynności posprzedażowe
Pisanie podsumowań spotkań, pytania po zamknięciu transakcji, ciągłe doskonalenie i auto-coaching handlowca
*Program bazuje na fundamencie uniwersalnych kompetencji sprzedażowych, jednak każdorazowo poddajemy go precyzyjnej adaptacji. Dzięki autorskiemu, trzyetapowemu procesowi analizy potrzeb, projektujemy dedykowane szkolenie przedstawiciela handlowego, idealnie odpowiadające specyfice Twojej organizacji.
Zapytaj o możliwość dofinansowania szkolenia ze środków publicznych i UE:
Na dofinansowaniach najbardziej skorzystać mogą małe i średnie przedsiębiorstwa, zarówno właściciele, jak i pracownicy.
W zależności od programu dofinansowań do szkoleń, mogą to być pracownicy zatrudnieni na etacie, a w przypadku wybranych programów również pracownicy zatrudnieni na umowy zlecenie i o dzieło.
- Sprawdź, czy spełniasz kryteria dofinansowania – wypełnij Formularz dofinansowania:
Szkolenie prowadzi:
Wojciech Woźniak
Ponad 20-letnie praktyczne doświadczenie w biznesie na stanowiskach top-menedżerskich w branży informatycznej, edukacyjnej, FMCG i farmaceutycznej.
Przeprowadził ponad 1200 dni szkoleniowych w formule tradycyjnych szkoleń i warsztatów w salce, szkoleń w terenie z handlowcami i managerami oraz szkoleń i warsztatów online.
Pracował m.in. z: RMF Group ∙ Sandoz Novartis Group ∙ Selgros ∙ DMG Mori ∙ Bridgestone ∙ Dajano ∙ Drosed ∙ Hydrex Diagnosis ∙ IPME ∙ Seris Konsalnet ∙ Lexmark ∙ MSWiA ∙ Narodowy Instytut Wolności ∙ Domotel ∙ Petmex ∙ Qubiqua ∙ Shop-Dent ∙ Vigran ∙ Orbico Group ∙ Oring∙ Polska Grupa Farmaceutyczna ∙ Wropak ∙ Tok-Frez ∙ TJX Europe.
Na szkoleniu najbardziej skorzystają adepci zawodu, handlowcy i menedżerowie sprzedaży którzy:
Potrzebują treściwej „piguły” sprzedażowej
Chcą w związku z tym szybko i skutecznie opanować najważniejsze taktyki i techniki sprzedaży oraz sprawnie poruszać się na poszczególnych etapach procesu sprzedażowego.
Chcą uzupełnić wiedzę i umiejętności
Szkolenie stanowi świetne uzupełnienie wiedzy i umiejętności dla doświadczonych handlowców i menedżerów sprzedaży.
Zamierzają dołączyć do zespołów sprzedażowych lub właśnie rozpoczęli pracę
Jeśli znajdujesz się na początku swojej przygody ze sprzedażą znajdziesz tu wszystko to, co powinieneś wiedzieć i umieć, aby osiągnąć sukces w sprzedaży.
Chcą przekazać wiedzę i umiejętności dalej
Szkolenie zawiera najlepsze, sprawdzone praktyki i techniki po części oparte na praktycznych zastosowania najnowszych koncepcji psychologii i nauk behawioralnych. Dlatego z powodzeniem może być potraktowane jako szkolenie rozwojowe dla trenerów wewnętrznych.
Osoby zainteresowane tym szkoleniem oglądały również:
NEGOCJACJE HANDLOWE W PRAKTYCE
- Program szkolenia to udane połączenie praktycznych doświadczeń dotyczących negocjacji handlowych w różnych branżach i na różnych poziomach oraz najnowszych koncepcji z obszaru nauk behawioralnych i neuronauki.
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM HANDLOWYM
- Zarządzanie zespołem handlowym nigdy nie było łatwe. Handlowcy to osoby przebojowe, asertywne, samodzielne i nie akceptujące łatwo swojego lidera.
- Szkolenie to ma ułatwić zarządzanie handlowcami.
- Zaprojektowane zostało dla zarządów, dyrektorów i kierowników odpowiedzialnych za zarządzanie rozproszonymi zespołami handlowymi, stacjonarnymi i mobilnymi, oraz pracownikami biurami obsługi klienta w MŚP.
BUDOWANIE I ROZWIJANIE RELACJI Z KLIENTEM – KURS ZAWANSOWANY
- Szkolenie to wprowadzi Cię w świat zaawansowanych technik budowania relacji z klientem.
- W jego trakcie poznasz temat rozwijania relacji z trzech perspektyw: od strony psychologicznej, procesowej oraz narzędziowej.
Jeszcze jedno:
Zapytaj o ofertę
Właścicielem portalu www.SzkoeniaSprzedaz.pl i administratorem danych osobowych jest firma Syntactive Wojciech Woźniak z siedzibą w Lublinie [20-531] ul. Fantastyczna 21 lok. 96. NIP 7122021716 | REGON 431025288
Polityka firmy Syntactive w zakresie ochrony danych osobowych
Adres
Biuro Handlowe Syntactive:
Budynek Lubelskiego Parku Naukowo-Technologicznego
ul. Bohdana Dobrzańskiego 3 lok. BS030, 20-262 Lublin
Telefon
(+48) 502-54-14-17